Bảng giá quản trị hệ thống IT
Bảng giá quản trị hệ thống IT cho doanh nghiệp
Chi phí quản trị hệ thống IT phụ thuộc số user, thiết bị, server, cloud, email, website, chi nhánh, yêu cầu onsite, SLA và mức độ bảo mật/backup. Bảng dưới đây là mức tham khảo để doanh nghiệp dễ chọn ngân sách trước khi khảo sát.
Giá cần đi cùng phạm vi rõ ràng
IT Systems báo giá theo checklist, phạm vi hỗ trợ, SLA, tần suất báo cáo và mức độ rủi ro của hệ thống để tránh gói rẻ nhưng thiếu hạng mục quan trọng.
Vì sao không nên chọn gói IT chỉ theo giá thấp?
Quản trị IT liên quan trực tiếp đến vận hành, dữ liệu và bảo mật. Nếu gói dịch vụ không nêu rõ phạm vi, doanh nghiệp dễ thiếu backup, thiếu báo cáo, không có SLA hoặc phát sinh chi phí khi cần onsite.
Không rõ bao gồm những gì
Nhiều báo giá chỉ ghi hỗ trợ IT chung chung, không tách máy tính, mạng, server, email, backup, bảo mật và báo cáo.
Không có SLA và tần suất rõ ràng
Nếu không thống nhất thời gian phản hồi, lịch bảo trì và kênh tiếp nhận yêu cầu, doanh nghiệp khó kiểm soát chất lượng dịch vụ.
Thiếu đánh giá rủi ro trước báo giá
Hệ thống có server, dữ liệu quan trọng hoặc nhiều chi nhánh cần phạm vi khác với văn phòng nhỏ chỉ có máy tính và email.
Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí
Số user và thiết bị
Số máy tính, laptop, máy in, thiết bị mạng và người dùng cần hỗ trợ.
Server, cloud và dữ liệu
Số server/VPS, ứng dụng quan trọng, dung lượng, backup và yêu cầu phục hồi.
Email và license
Google Workspace, Microsoft 365, email hosting, mailbox, group, migration và bảo mật tài khoản.
SLA và onsite
Thời gian phản hồi, số lần onsite, giờ hỗ trợ, hỗ trợ ngoài giờ và mức ưu tiên.
Bảo mật và backup
MFA, endpoint, firewall/VPN, backup, restore test, báo cáo rủi ro và khuyến nghị.
Báo cáo và quản trị tài sản
Tần suất báo cáo, kiểm kê tài sản IT, license, bảo hành và kế hoạch nâng cấp.
Bảng giá tham khảo quản trị hệ thống IT
Quy trình báo giá
01
Khảo sát nhanh
Ghi nhận số user, thiết bị, server, email, cloud, website và vấn đề hiện tại.
02
Chốt phạm vi
Tách rõ hạng mục hỗ trợ, bảo trì, backup, bảo mật, onsite, SLA và báo cáo.
03
Đề xuất gói
Đưa ra gói phù hợp ngân sách, có thể chia giai đoạn nếu hệ thống cần nâng cấp.
04
Bàn giao SLA
Thống nhất kênh tiếp nhận, thời gian phản hồi, lịch báo cáo và đầu mối phụ trách.
Báo giá nên có những thông tin gì?
- Phạm vi hỗ trợ theo user, thiết bị, server, email, cloud, website và backup.
- SLA phản hồi, khung giờ hỗ trợ, số lần onsite và cách tiếp nhận ticket.
- Hạng mục bảo trì định kỳ, checklist bảo mật và báo cáo hàng tháng/quý.
- Điều kiện phát sinh chi phí như mua thiết bị, license, thay linh kiện hoặc dự án riêng.
- Lộ trình nâng cấp ưu tiên nếu hệ thống hiện tại có rủi ro cao.
Dịch vụ liên quan
Quản trị hệ thống IT
Hub tổng thể cho máy tính, mạng, server, email, backup, bảo mật và tài sản IT.
Xem chi tiếtFAQ về bảng giá quản trị hệ thống IT
Giá trên có phải giá cố định không?
Đây là range tham khảo để doanh nghiệp dự trù ngân sách. Giá chính thức cần khảo sát số user, thiết bị, server, cloud, email, backup, onsite và SLA.
Có gói theo số lượng máy tính không?
Có thể tính theo số máy, số user hoặc phạm vi hệ thống. Với doanh nghiệp có server/cloud, nên báo giá theo phạm vi để tránh thiếu hạng mục quan trọng.
Có bao gồm chi phí license và thiết bị không?
Không mặc định. License, thiết bị, linh kiện, cloud hoặc phần mềm bên thứ ba thường được báo giá riêng để minh bạch ngân sách.
Có hỗ trợ onsite không?
Có, tùy gói và khu vực. Số lần onsite, thời gian phản hồi và hỗ trợ ngoài giờ cần được thống nhất trong SLA.
Có thể bắt đầu gói nhỏ rồi nâng cấp không?
Có. Doanh nghiệp có thể bắt đầu từ gói cơ bản/tiêu chuẩn, sau đó bổ sung server, backup, bảo mật hoặc quản trị tài sản IT khi hệ thống mở rộng.
Nên chọn gói nào cho công ty 20-50 nhân sự?
Thường nên bắt đầu từ gói tiêu chuẩn nếu có email doanh nghiệp, máy in, mạng văn phòng, thiết bị dùng chung và cần báo cáo định kỳ.
Cần báo giá quản trị hệ thống IT theo số user?
Gửi yêu cầu để IT Systems khảo sát nhanh số user, thiết bị, server, email, cloud, backup và đề xuất gói phù hợp ngân sách.