0909.10.45.79

Vận chuyển, lắp đặt, thi công và hỗ trợ kỹ thuật tận nơi

Biểu phí vận chuyển và lắp đặt cụ thể cho ngành hàng công nghệ thông tin và dịch vụ IT tại ITSYSTEMS
1.Chính sách vận chuyển
a. Nhận hàng tại Cửa hàng
Sau khi đặt hàng Online tại website https://itsystems.vn, Quý khách có thể lựa chọn nhận hàng tại cửa hàng của ITSYSTEMS mà Quý khách thấy thuận tiện. Chúng tôi sẽ chuẩn bị hàng trước và thông báo cho Quý khách về thời gian dự kiến hàng về. Ngay khi hàng về tới cửa hàng, ITSYSTEMS sẽ báo cho Quý khách và hướng dẫn đầu mối tiếp đón khách hàng tại cửa hàng.
b. Giao hàng tận nơi
Giao hàng tận nơi: ITSYSTEMS cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc, gửi hàng tận nơi đến địa chỉ cung cấp của Quý khách. Thời gian giao hàng dự kiến phụ thuộc vào kho có hàng và địa chỉ nhận hàng của Quý khách. Bảng thời gian dự kiến như sau:
Tuyến Khu vực Thời gian dự kiến
Hồ Chí Minh – Hồ Chí Minh
Nội thành 1 – 2 ngày làm việc
Ngoài Hồ Chí Minh
Ngoài Hồ Chí Minh 3 – 5 ngày làm việc
*Lưu ý:
  • Thời gian này chỉ tính cho thời gian vận chuyển khi hàng đã có sẵn kho. Trong trường hợp cần cộng thêm thời gian lấy hàng, ITSYSTEMS sẽ thông báo với Quý khách về thời gian cần cộng thêm cho việc lấy hàng.
  • Ngày làm việc là từ thứ hai đến thứ sau, không tính thứ bảy, chủ nhật và ngày nghỉ lễ, tết, nghỉ bù…
c. Bảng giá dịch vụ vận chuyển hàng hóa
Giá trị đơn hàng Địa chỉ nhận hàng Phí vận chuyển
Dưới 800.000Đ
Toàn quốc 30.000Đ
Từ 2.000.000Đ trở lên
Toàn quốc Miễn phí
  • Nếu Quý khách không thể có mặt trong đợt nhận hàng thứ nhất, ITSYSTEMS sẽ liên lạc lại để sắp xếp thời gian giao hàng hoặc hướng dẫn Quý khách tới khu vực điều phối hàng của đơn vị vận chuyển để nhận hàng.
  • Nếu chúng tôi không thể liên lạc được với Quý khách trong vòng 03 (ba ngày), ITSYSTEMS sẽ thông báo cho Quý khách về việc hủy đơn hàng và hoàn trả tiền hàng mà Quý khách đã thanh toán (các chi phí liên quan đến việc dàn xếp hàng, chi phí vận chuyển, chi phí thi công, lắp đặt, và/hoặc các tổn thất phát sinh từ việc giao hàng không thành công… sẽ không được hoàn lại). Tiền hoàn lại sẽ được ngân hàng ghi có vào tài khoản của Quý khách trong vòng 5 – 7 ngày làm việc.
  • Trong trường hợp không có nhu cầu nhận hàng, Quý khách có thể báo với bên vận chuyển và/hoặc CSKH (qua Hotline) về việc này. Đơn hàng của Quý khách sẽ được hoàn lại cho chúng tôi và được hủy trên hệ thống. Trong trường hợp Quý khách đã thanh toán trước cho đơn hàng, Quý khách sẽ nhận lại tiền vào tài khoản trong vòng 5 – 7 ngày làm việc, phụ thuộc vào tiến độ xử lý của ngân hàng. Số tiền Quý khách nhận lại sẽ trừ lại các chi phí liên quan đến việc dàn xếp hàng, chi phí vận chuyển, chi phí thi công, lắp đặt, và/hoặc các tổn thất phát sinh từ việc giao hàng nhưng Quý khách không nhận….
  • ITSYSTEMS sẽ báo ngay đến Quý khách nếu có sự chậm chễ về thời gian giao hàng so với thời gian dự kiến ở trên. Và trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhệm cho bất cứ tổn thất nào, các khoản nợ, thiệt hại hoặc chi phí phát sinh từ việc giao hàng trễ.
  • Sản phẩm được đóng gói theo tiêu chuẩn đóng gói của ITSYSTEMS, nếu Quý khách có nhu cầu đóng gói đặc biệt khác, vui lòng báo trước cho chúng tôi khi đặt hàng hàng và cho phép chúng tôi được tính thêm phí cho nhu cầu đặc biệt này.
  • Mọi thông tin về việc thay đổi sản phẩm hay hủy bỏ đơn hàng, đề nghị Quý khách thông báo sớm để ITSYSTEMS có thể điều chỉnh lại đơn hàng. Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hotline: 02839950359 hoặc qua địa chỉ email: contact@itsystems.com.vn
2. Dịch vụ giao hàng cùng cài đặt và hỗ trợ sử dụng sản phẩm
a. Bảng giá dịch vụ giao hàng cùng cài đặt và hỗ trợ sử dụng sản phẩm
Giá trị đơn hàng Địa chỉ nhận hàng Phí vận chuyển
Dưới 5.000.000đ
Hồ Chí Minh 55.000đ
  Các khu vực mà ITSYSTEMS có cửa hàng (chỉ tính trong bán kính 10km từ vị trí cửa hàng) 55.000đ
  Khu vực còn lại Không áp dụng
Từ 5.000.000đ trở lên
Hồ Chí Minh Miễn phí
  Các khu vực mà ITSYSTEMS có cửa hàng (chỉ tính trong bán kính 10km từ vị trí cửa hàng) Miễn phí
  Khu vực còn lại Không áp dụng
b. Phạm vi của dịch vụ giao hàng cùng cài đặt và hỗ trợ sử dụng sản phẩm
Nhóm sản phẩm Nội dung thực hiện Ghi chú
PC / Laptop
  • Kết nối với các thiết bị ngoại vi (*)
  • Bung phần mềm mặc định cài sẵn trong máy
  • Hỗ trợ cài đặt windows (bản nền) (nếu khách có yêu cầu), không crack phần mềm
  • Hướng dẫn sử dụng cơ bản
    • Kết nối với màn hình, máy in/máy quét, kết nối mạng Internet cho máy tính
LCD / Monitor
  • Lắp ráp chân đế, kết nối với thiết bị phát, như PC / Laptop và cài đặt hiển thị.
 
Máy in / Máy quét
  • Kết nối với máy tính (hoặc mạng nếu máy in qua mạng) và cài đặt driver (nếu cần) để sử dụng. Hướng dẫn sử dụng cơ bản.
 
Thiết bị ngoại vi (khác)
  • Kết nối với thiết bị hiện có và hướng dẫn sử dụng cơ bản
 
Linh kiện máy tính
  • Lắp ráp vào với thiết bị hiện có và cài đặt driver (nếu cần)
  • Không lắp ráp PC nguyên bộ tận nơi (ITSYSTEMS sẽ lắp ráp nguyên bộ tại kho).
  • Trường hợp Quý khách muốn lắp ráp PC nguyên bộ tại nhà,Quý khách có thể sử dụng dịch vụ Hỗ trợ tận nơi (ITSYSTEMS sẽ cử nhân sự kỹ thuật chuyên trách đến hỗ trợ sau cho Quý khách).
  • Không cài đặt lại phần mềm hoặc chuyển đổi dữ liệu từ ổ cứng cũ qua ổ cứng mới.
Router và các thiết bị bắt, phát lại mạng
  • Cài đặt ban đầu nếu có đầy đủ thông tin về quyền truy cập và thông số của nhà mạng.
  • Kết nối với một, hai thiết bị đang dùng sẵn để kiểm tra
 
Thiết bị âm thanh
  • Kết nối nguồn phát hiện có và hướng dẫn sử dụng cơ bản
 
Điện máy, điện gia dụng
  • Lắp ráp các bộ phận của thiết bị theo hướng dẫn của Nhà sản xuất và hướng dẫn sử dụng cơ bản
 
Tivi
  • Lắp ráp với chân đế và hướng dẫn sử dụng cơ bản
 
Các thiết bị khác
  • Lắp ráp các bộ phận của thiết bị theo hướng dẫn của Nhà sản xuất (nếu có) và hướng dẫn sử dụng cơ bản
 
Phần mềm
  • Cài đặt phần mềm vào thiết bị sử dụng phù hợp và hướng dẫn sử dụng cơ bản
 
Không áp dụng
  • Thiết bị mạng, thiết bị an ninh, Smart-home devices (robot lau kính), máy chấm công, máy chiếu, tổng đài điện thoại, các thiết bị phục vụ cho giải pháp doanh nghiệp (server, network, thiết bị hội nghị…).
  • Quý khách có thể sử dụng gói dịch vụ riêng cho các sản phẩm này. Khi có nhu cầu, Quý khách liên hệ với nhân viên bán hàng để khảo sát phạm vi thi công và báo giá.
3. Dịch vụ giao hàng cùng thi công, lắp đặt tận nơi và chính sách lắp đặt camera
a. Dịch vụ giao hàng cùng thi công, lắp đặt tận nơi
  • ITSYSTEMS cung cấp dịch vụ giao hàng cùng thi công và lắp đặt tận nơi đối với các sản phẩm bao gồm nhưng không giới hạn ở các sản phẩm sau: Thiết bị mạng, thiết bị an ninh, Smart-home devices (robot lau kính), máy chấm công, máy chiếu, tổng đài điện thoại, các thiết bị phục vụ cho giải pháp doanh nghiệp (server, network, thiết bị hội nghị…).
  • Quý khách có thể lựa chọn chỉ nhận hàng từ chúng tôi còn việc thi công và lắp đặt sẽ do Quý khách quyết định.
  • Dịch vụ giao hàng cùng thi công và lắp đặt tận nơi bao gồm:
    • Chi phí vận chuyển: Quý khách tham khảo phần Chính sách vận chuyển tại Mục 1c.
    • Chi phí thi công, lắp đặt
    • Chi phí vật tư
    • Chi phí dịch vụ phụ khác (nếu có).
  • Trường hợp Quý khách có nhu cầu muốn sử dụng dịch vụ của ITSYSTEMS, Quý khách liên hệ với nhân viên bán hàng để được tư vấn cụ thể và báo giá.
b. Chính sách lắp đặt Camera
Sản phẩm áp dụng
lắp đặt tận nơi
Phạm vi áp dụng Đơn vị tính Số lượng
Phí lắp đặt
(VND)
Đối với Camera Wifi

 
Phạm vi dưới 10km Cái 1
100.000
Đối với Camera IP/ Analog
Phạm vi dưới 10km
tại Tp. Hồ Chí Minh
Cái 1
200.000
 
Phạm vi trên 10km
tại Tp. Hồ Chí Minh
Cái 1
300.000
 
Ngoài các tỉnh
Tp. Hồ Chí Minh
Cái 1
400.000
Lưu ý: – Phạm vi áp dụng được tính từ cửa hàng gần nhất của ITSYSTEMS. – Các chi phí trên chưa bao gồm chi phí camera và chi phí vật tư thi công phát sinh thực tế. – Trong trường hợp phát sinh yêu cầu đặc biệt từ khách hàng về việc lắp đặt đường dây âm tường (có đục tường đi dây), phí dịch vụ lắp đặt sẽ được cộng thêm 100,000 VNĐ/mét. – Đối với các yêu cầu đặc biệt khác, vui lòng liên hệ nhân viên bán hàng để được hỗ trợ
5/5 (1 Review)
Contact Me on Zalo
Scroll to Top