Dịch vụ quản trị mạng doanh nghiệp
Quản trị mạng doanh nghiệp ổn định, bảo mật và dễ mở rộng
IT Systems khảo sát, chuẩn hóa và vận hành hệ thống mạng LAN/Wi-Fi cho văn phòng, chi nhánh và đội làm việc từ xa: router, firewall, switch, VLAN, VPN, DHCP/DNS, backup cấu hình, giám sát kết nối và xử lý sự cố theo SLA.
Mạng nội bộ tốt giúp công việc không bị ngắt quãng
Một hệ thống mạng doanh nghiệp cần rõ sơ đồ thiết bị, vùng mạng, tài khoản quản trị, chính sách Wi-Fi khách/nội bộ, backup cấu hình và quy trình phản ứng khi mất kết nối.
Dấu hiệu hệ thống mạng đang cần được quản trị bài bản
Mạng văn phòng không chỉ là Internet. Đây là lớp kết nối cho email, phần mềm kế toán, camera, máy in, server, cloud và người dùng từ xa. Nếu chỉ sửa khi rớt mạng, doanh nghiệp khó biết lỗi do đường truyền, router, firewall, switch, Wi-Fi, DNS/DHCP hay thiết kế VLAN.
Mạng chập chờn nhưng không rõ nguyên nhân
Wi-Fi yếu, IP conflict, dây mạng lỗi, switch quá tải, DNS chập chờn hoặc router/firewall cấu hình chưa đúng khiến nhân viên mất thời gian chờ xử lý.
Không kiểm soát được truy cập nội bộ
Tài khoản Wi-Fi dùng chung, thiết bị cá nhân vào mạng nội bộ, thiếu VLAN khách/nội bộ/server và VPN không có chính sách thu hồi làm tăng rủi ro bảo mật.
Không có sơ đồ và cấu hình bàn giao
Khi đổi nhân sự IT hoặc nhà cung cấp, doanh nghiệp thiếu sơ đồ mạng, danh sách IP, tài khoản thiết bị, rule firewall và file backup cấu hình để bàn giao.
Phạm vi quản trị mạng doanh nghiệp
Khảo sát sơ đồ mạng
Kiểm tra modem, router, firewall, switch, access point, patch panel, VLAN, IP range, thiết bị dùng chung và điểm nghẽn kết nối.
Chuẩn hóa Wi-Fi văn phòng
Tối ưu vùng phủ sóng, SSID nội bộ/khách, mật khẩu, roaming, băng tần, vị trí access point và giới hạn truy cập không cần thiết.
Firewall, VPN và truy cập từ xa
Cấu hình rule cơ bản, port/VPN, phân quyền truy cập, kiểm soát kết nối từ xa và giảm rủi ro mở dịch vụ trực tiếp ra Internet.
Giám sát và xử lý sự cố
Theo dõi tình trạng thiết bị, log sự cố, cảnh báo mất kết nối, xử lý lỗi Internet, IP, DNS, DHCP, mạng chậm và lỗi truy cập nội bộ.
Backup cấu hình thiết bị
Lưu cấu hình router, firewall, switch, access point; ghi nhận tài khoản quản trị và quy trình phục hồi khi thay thiết bị.
Báo cáo và đề xuất nâng cấp
Báo cáo định kỳ tình trạng mạng, lỗi lặp lại, thiết bị cần thay, nhu cầu nâng băng thông và kế hoạch mở rộng chi nhánh.
Bảng kiểm nhanh khi quản trị mạng
Quy trình triển khai quản trị mạng
01
Khảo sát
Kiểm tra thiết bị, sơ đồ mạng, kết nối, tài khoản và lỗi đang gặp.
02
Chuẩn hóa
Đề xuất cấu hình, phân quyền, Wi-Fi, firewall/VPN và tài liệu bàn giao.
03
Vận hành
Theo dõi, xử lý sự cố, backup cấu hình và hỗ trợ remote/onsite theo SLA.
04
Báo cáo
Tổng hợp lỗi, tình trạng thiết bị, rủi ro và kế hoạch nâng cấp.
Doanh nghiệp nhận được gì sau mỗi chu kỳ quản trị?
- Sơ đồ mạng, danh sách thiết bị quan trọng, IP/VLAN/DHCP/DNS cần quản lý.
- Danh sách router, firewall, switch, access point, VPN, tài khoản admin và cấu hình cần lưu.
- Backup cấu hình thiết bị mạng sau thay đổi quan trọng, kèm ghi chú rollback nếu có rủi ro.
- Báo cáo lỗi lặp lại, thiết bị quá tải, vùng Wi-Fi yếu, rule cần review và đề xuất nâng cấp theo ưu tiên.
Dịch vụ liên quan
Quản trị hệ thống IT
Hub tổng thể cho máy tính, mạng, server, email, cloud, backup và bảo mật.
Xem chi tiếtCloud, server, mail, hosting
Kết hợp hạ tầng cloud/server, email hosting, backup và hosting doanh nghiệp.
Xem chi tiếtFAQ về quản trị mạng doanh nghiệp
Quản trị mạng doanh nghiệp bao gồm những gì?
Bao gồm khảo sát sơ đồ mạng, tối ưu LAN/Wi-Fi, cấu hình router/firewall/VPN, kiểm soát truy cập, backup cấu hình, xử lý sự cố và báo cáo định kỳ.
Có cần thay toàn bộ thiết bị mạng không?
Không nhất thiết. IT Systems sẽ kiểm tra hiện trạng trước, tận dụng thiết bị còn phù hợp và chỉ đề xuất thay thế khi thiết bị gây nghẽn, thiếu bảo mật hoặc không đáp ứng nhu cầu mở rộng.
Có hỗ trợ nhiều chi nhánh không?
Có. Với nhiều văn phòng, cần chuẩn hóa sơ đồ mạng, VPN, phân quyền truy cập, danh sách thiết bị và phương án hỗ trợ từ xa/onsite theo từng địa điểm.
Có xử lý Wi-Fi yếu và mất kết nối không?
Có. Đội kỹ thuật kiểm tra vị trí access point, nhiễu sóng, băng tần, roaming, số lượng thiết bị kết nối, cấu hình DHCP/DNS và đường truyền Internet.
Dịch vụ này có liên quan đến bảo mật không?
Có. Mạng là lớp nền của bảo mật. Cần kiểm soát tài khoản admin, Wi-Fi khách, VPN, port mở, phân vùng mạng và backup cấu hình thiết bị.
Chi phí tính như thế nào?
Chi phí phụ thuộc số địa điểm, số thiết bị mạng, yêu cầu onsite, SLA, mức độ giám sát, firewall/VPN và phạm vi báo cáo. IT Systems sẽ khảo sát trước khi báo giá.
Cần kiểm tra và quản trị mạng văn phòng?
Gửi yêu cầu để IT Systems khảo sát mạng LAN/Wi-Fi, router, firewall, switch, VLAN, VPN và đề xuất phạm vi quản trị phù hợp với doanh nghiệp.