Cách khắc phục lỗi máy tính không nghe được âm thanh
Mất âm thanh là một lỗi thường gặp trên máy tính, gây ra sự khó chịu và làm gián đoạn công việc cũng như quá trình thư giãn của bạn. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10 nhanh chóng, dễ thực hiện.
1. Kiểm tra âm lượng trên ứng dụng
Bạn mở một video trên một ứng dụng nào đó (ví dụ như Zalo) nhưng lại không nghe thấy tiếng trong khi mở file video trong máy tính thì vẫn phát ra âm thanh bình thường. Điều này có thể là do ứng dụng đang bị tắt âm thanh, cách khắc phục như sau:
- Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng loa ở góc cuối bên phải màn hình > Chọn Open Volume mixer.
- Bước 2: Bấm vào biểu tượng loa ở thanh âm lượng của ứng dụng để bật âm thanh, trượt lên/xuống để điều chỉnh âm lượng.
2. Kiểm tra trình duyệt web
Nếu bạn xem phim, lướt web nhưng không phát ra âm thanh hoặc một số trang web bị mất tiếng thì nguyên nhân là do cài đặt âm thanh của trình duyệt web. Bạn có thể kiểm tra bằng cách:
- Bước 1: Vào Cài đặt của trình duyệt > Chọn Quyền riêng tư và bảo mật > Chọn Cài đặt trang web.
- Bước 2: Ở mục Nội dung, chọn Các tùy chọn nội dung khác > Chọn Âm thanh.
- Bước 3: Trượt sang để bật Cho phép các trang web phát âm thanh. Tại đây bạn cũng có thể kiểm tra các trang web nào đang bị tắt tiếng ở mục Tắt tiếng > Chọn vào biểu tượng ba chấm dọc > Chọn Xóa để bỏ tắt tiếng trang web đó.
3. Kiểm tra nguồn đầu ra
Xung quanh máy tính của bạn có thể có nhiều thiết bị đầu ra âm thanh khả dụng, vì vậy bạn cần kiểm tra xem đầu ra được chọn có đúng với thiết bị mong muốn hay chưa.
Cách kiểm tra như sau: Nhấn chuột phải vào biểu tượng loa ở góc cuối bên phải màn hình > Chọn vào biểu tượng mũi tên hướng lên để mở danh sách các thiết bị âm thanh được kết nối với máy tính của bạn.
4. Kiểm tra cổng kết nối với loa hoặc tai nghe
Tóm tắt nhanh: Lỗi máy tính doanh nghiệp thường đến từ Windows, driver, phần mềm nền, phần cứng xuống cấp hoặc quy trình bảo trì chưa đều. Doanh nghiệp nên kiểm tra theo nhóm nguyên nhân trước khi thay thiết bị hoặc cài lại hàng loạt.
Nếu âm thanh không phát ra khi máy tính kết nối với loa hoặc tai nghe, điều đầu tiên bạn cần kiểm tra chính là cổng kết nối. Các trường hợp lỗi âm thanh thường gặp liên quan tới cổng kết nối là: đầu cắm bị hở, cắm nhầm cổng (do cổng micro và audio đều sử dụng jack cắm 3.5 mm),…
5. Kiểm tra thiết lập âm thanh
Hãy kiểm tra các thiết bị âm thanh của bạn có đang ở trạng thái hoạt động bình thường hay không, cụ thể như:
- Loa có bị hết pin hoặc chưa cắm vào nguồn điện hay không?
- Tai nghe có bị đứt, hư hỏng ở vị trí nào đó không?
- Nếu sử dụng kết nối Bluetooth, hãy xem thiết bị âm thanh và máy tính đã bật Bluetooth hết chưa?
Đây cũng chính là cách khắc phục trong tình trạng cắm tai nghe vào máy tính không nhận vô cùng hiệu quả đấy!
6. Khởi động lại Windows
Bạn có thể thử khởi động lại Windows khi máy tính đột nhiên mất âm thanh. Quá trình khởi động lại sẽ giúp một số sự cố liên quan tới âm thanh được giải quyết.
Cách khởi động lại Windows như sau: Nhấn tổ hợp phím Alt + F4 > Nhấn vào kí hiệu mũi tên xổ xuống, chọn Restart > Nhấn OK để hoàn tất.
7. Khởi động lại Audio Services
Audio Services bị tắt hoặc gặp trục trặc cũng là một trong những nguyên nhân khiến máy tính của bạn mất âm thanh. Khởi động lại Audio Services bằng cách:
- Bước 1: Sử dụng tổ hợp phím Window + R để mở hộp thoại Run > Gõ vào dòng “msc” > Nhấn OK.
- Bước 2: Tìm đến mục Windows Audio > Nhấn chuột phải và chọn Restart.
8. Sử dụng Microsoft FixIt Troubleshooters
Microsoft cung cấp cho người dùng công cụ phát hiện và sửa những lỗi thường gặp như lỗi âm thanh, lỗi kết nối mạng, lỗi máy in,…
Bạn có thể sử dụng công cụ này để thử khắc phục sự cố mất âm thanh đang gặp phải bằng cách: Mở Cài đặt > Chọn Update & Security > Chọn Troubleshoot > Chọn Playing Audio > Nhấn Run the troubleshooter.
9. Sử dụng Windows Audio Troubleshooter
Windows Audio Troubleshooter là tính năng được Windows 10 tích hợp vào hệ điều hành để hỗ trợ người dùng dễ dàng tìm kiếm và sửa lỗi những vấn đề có liên quan tới âm thanh.
Để sử dụng chức năng này, bạn nhấn chuột phải vào biểu tượng loa ở góc cuối bên phải màn hình > Chọn Troubleshoot sound problems.
10. Sử dụng tool Fix No Sound của Driver Booster
Driver Booster là phần mềm cập nhật driver tự động, dễ sử dụng của nhà sản xuất IObit. Công cụ Fix No Sound của ứng dụng có thể giúp bạn sửa một số lỗi mất âm thanh thường gặp.
11. Đặt thiết bị âm thanh của bạn làm lựa chọn mặc định
Nếu bạn làm việc với hai màn hình (màn hình kết nối thêm không tích hợp loa) thì việc mất âm thanh rất có thể là do bạn đang chọn màn hình đó làm thiết bị đầu ra mặc định.
Vì sao chọn IT Systems Việt Nam để khắc phục lỗi máy tính?
IT Systems Việt Nam là đơn vị tiên phong trong việc cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài, bao gồm:
- Bảo trì hệ thống máy tính chuyên nghiệp: Đảm bảo máy luôn trong trạng thái hoạt động tốt nhất.
- Xử lý sự cố nhanh chóng: Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẵn sàng hỗ trợ ngay khi bạn cần.
- Dịch vụ tối ưu chi phí: Cung cấp giải pháp phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp.
Liên hệ ngay với IT Systems Việt Nam qua hotline hoặc email để được hỗ trợ và tư vấn chi tiết!
Kết luận
Việc máy không có âm thanh có thể gây ảnh hưởng lớn đến công việc của bạn. Hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng các biện pháp khắc phục hiệu quả sẽ giúp giảm thiểu rủi ro và tối ưu hiệu suất.
Hãy để IT Systems Việt Nam đồng hành cùng bạn trong việc đảm bảo hệ thống máy tính hoạt động ổn định và an toàn. Đừng ngần ngại liên hệ để nhận được sự hỗ trợ từ các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực IT!
Thông Tin Liên Hệ IT Systems Việt Nam
CÔNG TY TNHH IT SYSTEMS VIỆT NAM
Giải pháp IT – Phòng IT cho Doanh Nghiệp
☎️ HOTLINE: 0283 9950 359
Email: contact@itsystems.com.vn
Website: https://itsystems.vn/
Facebook: https://www.facebook.com/ITSystems.VIETNAM
Youtube: https://www.youtube.com/@ITSYSTEMS
321/10 Phan Đình Phùng, Phường 15, Quận Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh.
Nhà số 22, Biệt thự Nhà vườn, Khu Đô thị Vĩnh Hoàng, 431 Tam Trinh, Quận Hoàng Mai, Hà Nội.
Đại lộ Bình Dương, Phú Hoà, Thủ Dầu Một, Bình Dương.
Câu hỏi thường gặp
Máy tính chậm có nên cài lại Windows ngay không?
Không nên vội cài lại nếu chưa kiểm tra CPU, RAM, ổ cứng, driver, phần mềm nền, malware và Windows update. Cài lại chỉ nên là phương án sau khi đã xác định nguyên nhân hoặc cần chuẩn hóa lại máy.
Doanh nghiệp nên bảo trì máy tính bao lâu một lần?
Tùy quy mô và mức độ sử dụng, doanh nghiệp nên kiểm tra định kỳ theo tháng hoặc quý. Các hạng mục thường gồm cập nhật, dọn dẹp, kiểm tra ổ cứng, driver, antivirus và thiết bị ngoại vi.
Windows bản quyền có giúp giảm rủi ro vận hành không?
Có. Windows bản quyền giúp nhận cập nhật chính thức, giảm rủi ro từ bản cài không rõ nguồn và hỗ trợ doanh nghiệp chuẩn hóa thiết bị tốt hơn. Tuy nhiên vẫn cần bảo trì định kỳ để hệ thống ổn định.
IT Systems có hỗ trợ kiểm tra máy tính hàng loạt không?
Có. IT Systems có thể kiểm tra máy tính theo nhóm, ghi nhận lỗi lặp lại và đề xuất hướng bảo trì, nâng cấp hoặc chuẩn hóa Windows phù hợp.
Cần bảo trì máy tính hoặc xử lý lỗi thiết bị?
IT Systems Việt Nam hỗ trợ bảo trì máy tính, kiểm tra Windows, driver, phần cứng và phần mềm để giảm downtime cho đội ngũ văn phòng.
