Bảng giá dịch vụ bảo trì máy tính
Tóm tắt nhanh: Chi phí bảo trì máy tính phụ thuộc số lượng máy, số địa điểm, mức onsite, SLA phản hồi, phạm vi thiết bị và yêu cầu báo cáo. Trang này giúp doanh nghiệp ước tính ngân sách trước khi IT Systems khảo sát thực tế.
Giá dưới đây là mức tham khảo theo gói. Báo giá cuối cần dựa trên số máy, thiết bị đi kèm, phần mềm đặc thù, thời gian hỗ trợ và mức ưu tiên vận hành.
Bảo trì tốt phải có checklist và báo cáo
Không chỉ vệ sinh máy. Gói bảo trì nên thể hiện rõ việc kiểm tra phần cứng, phần mềm, mạng, máy in, antivirus, dữ liệu quan trọng và các lỗi cần xử lý sau kỳ kiểm tra.
Gói bảo trì máy tính tham khảo
Ba gói dưới đây giúp doanh nghiệp dễ chọn điểm bắt đầu. Nếu có server, NAS, Microsoft 365, backup, camera, POS hoặc nhiều chi nhánh, phạm vi cần được báo giá riêng.
Cơ bản
từ 60.000đ
/thiết bị/tháng
Văn phòng nhỏ, số máy ít
Kiểm tra định kỳ máy tính, phần mềm phổ biến, virus, máy in và lỗi thường gặp. Phù hợp khi cần lịch bảo trì rõ nhưng chưa yêu cầu SLA cao.
Tiêu chuẩn
90.000 – 130.000đ
/thiết bị/tháng
SME cần hỗ trợ đều
Bảo trì định kỳ, hỗ trợ từ xa/onsite theo phạm vi, xử lý lỗi lặp lại và báo cáo tình trạng thiết bị. Đây là lựa chọn thường gặp cho văn phòng.
Ưu tiên
từ 3.500.000đ
/tháng
Vận hành cần phản hồi nhanh
Dành cho doanh nghiệp cần ưu tiên phản hồi, nhiều nhóm thiết bị, báo cáo rõ, có máy chủ/NAS/máy in mạng hoặc nhiều điểm cần kiểm tra.
Ước tính ngân sách theo quy mô văn phòng
Để dự trù nhanh trước khi khảo sát, có thể bắt đầu từ số lượng thiết bị, mức hỗ trợ cần phản hồi và tần suất onsite. Các mức dưới đây là gợi ý chọn gói, chưa thay thế báo giá chính thức sau khi kiểm tra thực tế tại văn phòng.
10-15 máy
Văn phòng nhỏ cần lịch định kỳ
Thường bắt đầu bằng gói Cơ bản hoặc Tiêu chuẩn nhẹ: kiểm tra máy tính, máy in, phần mềm văn phòng, virus, Wi-Fi/LAN cơ bản và báo cáo tình trạng theo tháng hoặc quý.
20-50 máy
SME cần hỗ trợ đều và SLA rõ
Thường phù hợp gói Tiêu chuẩn: có hỗ trợ từ xa, onsite theo lịch, ghi nhận lỗi lặp lại, báo cáo tháng và khuyến nghị thiết bị cần thay thế trước khi ảnh hưởng vận hành.
50+ máy / nhiều điểm
Cần scope riêng theo chi nhánh
Nên báo giá theo phạm vi vận hành: số địa điểm tại TP.HCM, Hà Nội hoặc hỗ trợ từ xa, thiết bị mạng, server/NAS, backup, phần mềm đặc thù và SLA ưu tiên.
Chi phí thay đổi theo tình huống nào?
Hai công ty cùng số lượng máy vẫn có thể khác chi phí vì thiết bị, địa điểm, phần mềm và yêu cầu phản hồi khác nhau.
Số lượng máy và thiết bị
Máy tính, laptop, máy in, Wi-Fi, NAS, camera hoặc nhiều chi nhánh làm thay đổi thời gian kiểm tra.
Tần suất onsite
Kiểm tra hàng tháng, hàng quý hoặc theo lịch cố định sẽ khác chi phí và mức cam kết.
Máy in, mạng và thiết bị văn phòng
Máy in bill, máy scan, Wi-Fi/LAN, POS hoặc thiết bị đặc thù cần scope rõ để tránh phát sinh.
Báo cáo và bằng chứng
Doanh nghiệp cần checklist, ảnh hiện trạng, danh sách lỗi, khuyến nghị thay thế và việc cần xử lý tiếp.
Bảng so sánh nhanh các gói
Trên mobile, bảng được đặt trong khung cuộn ngang để không làm vỡ giao diện.
| Hạng mục | Cơ bản | Tiêu chuẩn | Ưu tiên |
|---|---|---|---|
| Kiểm tra định kỳ | Có | Có, chi tiết hơn | Có, ưu tiên vận hành |
| Hỗ trợ từ xa | Theo phạm vi | Có | Có, ưu tiên |
| Onsite | Theo lịch | Theo lịch hoặc phát sinh | Theo SLA đã thống nhất |
| Báo cáo | Cơ bản | Định kỳ | Chi tiết theo ưu tiên |
Quy trình báo giá bảo trì máy tính
Để báo giá sát thực tế, IT Systems cần kiểm kê số lượng máy, thiết bị đi kèm, địa điểm, phần mềm và mức hỗ trợ mong muốn.
01
Khảo sát số lượng
Máy tính, laptop, máy in, thiết bị mạng, NAS và địa điểm sử dụng.
02
Xác định phạm vi
Bảo trì phần cứng, phần mềm, mạng, máy in, dữ liệu và hỗ trợ người dùng.
03
Chốt gói và SLA
Tần suất onsite, phản hồi từ xa, ưu tiên lỗi và báo cáo định kỳ.
04
Bàn giao báo cáo
Checklist, lỗi đã xử lý, rủi ro còn lại và khuyến nghị thay thế/nâng cấp.
FAQ về bảng giá bảo trì máy tính
Giá trên trang có phải báo giá cuối không?
Không. Đây là mức tham khảo. Báo giá cuối phụ thuộc số lượng máy, số địa điểm, thiết bị đi kèm, tần suất onsite và SLA.
Có nhận bảo trì máy in, Wi-Fi và thiết bị văn phòng không?
Có thể bao gồm nếu được đưa vào phạm vi. Các thiết bị đặc thù cần khảo sát trước để tránh phát sinh.
Doanh nghiệp ít máy có cần ký gói tháng không?
Nếu ít máy và lỗi không thường xuyên, có thể bắt đầu bằng lịch kiểm tra định kỳ hoặc hỗ trợ theo lần. Khi số thiết bị tăng, gói tháng giúp kiểm soát tốt hơn.
Bảo trì có bao gồm thay linh kiện không?
Thông thường công bảo trì và kiểm tra tách khỏi chi phí linh kiện. Linh kiện thay thế sẽ báo riêng sau khi kiểm tra.
Cần báo giá bảo trì theo số lượng máy?
Gửi số lượng máy tính, máy in, thiết bị mạng, số chi nhánh và nhu cầu onsite/remote. IT Systems sẽ đề xuất gói phù hợp để doanh nghiệp dễ dự trù ngân sách.
Xem thêm: dịch vụ bảo trì máy tính, IT Support, IT Helpdesk.