Bảng giá bảo trì máy tính doanh nghiệp
Bảng giá dịch vụ bảo trì máy tính
IT Systems tư vấn gói bảo trì máy tính theo số lượng thiết bị, tần suất kiểm tra, nhu cầu onsite, mức độ phản hồi và phạm vi hỗ trợ đi kèm. Trang này giúp doanh nghiệp dễ dự trù ngân sách trước khi khảo sát chi tiết.
Chọn gói theo quy mô
Gói Cơ bản cho văn phòng nhỏ
Phù hợp văn phòng nhỏ cần kiểm tra định kỳ máy tính, phần mềm phổ biến, virus, máy in và lỗi thường gặp. Gói này giúp doanh nghiệp có lịch bảo trì rõ ràng, phát hiện sớm thiết bị xuống cấp và có báo cáo tình trạng cơ bản sau mỗi kỳ.
Gói Tiêu chuẩn cho SME
Phù hợp đa số SME cần bảo trì đều, hỗ trợ từ xa hoặc onsite theo phạm vi, xử lý lỗi lặp lại và báo cáo định kỳ. Đây là lựa chọn cân bằng khi doanh nghiệp vừa cần phòng ngừa sự cố vừa cần hỗ trợ vận hành hằng tháng.
Gói Cao cấp cho vận hành ưu tiên
Phù hợp doanh nghiệp nhiều user, nhiều điểm làm việc, cần phản hồi ưu tiên, báo cáo rõ ràng và phối hợp với IT Support, Helpdesk, server, cloud hoặc bảo mật. Chi phí thường được báo theo phạm vi vận hành thay vì chỉ theo số lượng máy.
Bảng giá tham khảo theo gói
Gói Cơ bản
Bảo trì định kỳ
Từ 60.000đ
/máy/tháng, tùy số lượng
Phù hợp văn phòng nhỏ cần kiểm tra máy tính, phần mềm phổ biến, virus, máy in và lỗi thường gặp theo lịch.
- Kiểm tra máy tính định kỳ
- Tư vấn lỗi phổ biến
- Báo cáo tình trạng cơ bản
Gói Tiêu chuẩn
Bảo trì + hỗ trợ
90.000-130.000đ
/máy/tháng, theo SLA
Phù hợp đa số doanh nghiệp cần bảo trì đều, hỗ trợ từ xa/onsite theo phạm vi và báo cáo định kỳ.
- Bảo trì theo lịch
- Hỗ trợ từ xa/onsite
- Báo cáo tháng và lỗi lặp lại
Gói Cao cấp
Vận hành ưu tiên
Từ 3.500.000đ
/tháng, theo phạm vi
Phù hợp doanh nghiệp nhiều user, cần phản hồi ưu tiên, kiểm tra chủ động và phối hợp IT Support/Helpdesk.
- SLA ưu tiên
- Báo cáo tuần/tháng
- Khuyến nghị nâng cấp hệ thống
Mức giá trên là khoảng tham khảo để doanh nghiệp dự trù ngân sách. Báo giá chính thức phụ thuộc số lượng thiết bị, địa điểm, tần suất onsite, phần mềm đặc thù và SLA phản hồi.
Các yếu tố ảnh hưởng chi phí
Số lượng máy tính và thiết bị
Số máy tính, laptop, máy in, thiết bị mạng, thiết bị dùng chung và vị trí văn phòng ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian kiểm tra, lịch onsite và đơn giá theo thiết bị.
Tần suất onsite và hỗ trợ từ xa
Bảo trì theo tháng, quý hoặc theo lịch riêng sẽ có chi phí khác nhau. Nếu doanh nghiệp cần hỗ trợ từ xa thường xuyên hoặc onsite nhanh hơn, ngân sách cần tính thêm phần SLA vận hành.
Mức SLA và độ ưu tiên phản hồi
Doanh nghiệp cần phản hồi ưu tiên, thời gian xử lý cam kết hoặc điều phối nhiều nhóm kỹ thuật nên chọn gói có SLA rõ ràng, quy trình ticket và đầu mối chịu trách nhiệm.
Phần mềm đặc thù và rủi ro dữ liệu
Phần mềm kế toán, CRM, máy chấm công, dữ liệu dùng chung, email hoặc ứng dụng nội bộ cần khảo sát trước khi báo giá để tách rõ phần bảo trì máy tính, hỗ trợ phần mềm và rủi ro dữ liệu.
Dịch vụ liên quan
Nếu cần hỗ trợ người dùng hằng ngày, xem dịch vụ IT Support. Nếu cần ticket/SLA rõ ràng, xem IT Helpdesk. Nếu muốn thuê ngoài tổng thể, xem dịch vụ IT tổng thể.
Tình huống minh họa
Tình huống thường gặp ở văn phòng khoảng 35 máy: thiết bị chậm, máy in lỗi, Outlook không ổn định và nhiều máy đã quá hạn kiểm tra. Khi lập lịch bảo trì, ghi nhận lỗi lặp lại và báo cáo tình trạng thiết bị, doanh nghiệp có cơ sở xác định máy cần nâng cấp, lỗi cần xử lý triệt để và ngân sách cần ưu tiên.
Bảng so sánh gói bảo trì
| Gói | Phù hợp | Phạm vi chính | Giá tham khảo |
|---|---|---|---|
| Cơ bản | Văn phòng nhỏ, ít thiết bị, cần kiểm tra định kỳ | Kiểm tra máy tính, phần mềm phổ biến, quét virus, tư vấn lỗi thường gặp | Từ 60.000đ/máy/tháng |
| Tiêu chuẩn | Doanh nghiệp cần bảo trì đều và hỗ trợ nhanh hơn | Bảo trì định kỳ, hỗ trợ từ xa, onsite theo lịch, báo cáo tháng | 90.000-130.000đ/máy/tháng |
| Cao cấp | Doanh nghiệp nhiều user, cần vận hành ổn định | SLA ưu tiên, kiểm tra chủ động, báo cáo tuần/tháng, phối hợp IT Support | Từ 3.500.000đ/tháng |
Phạm vi bảo trì và phần cần mở rộng
| Hạng mục | Có trong bảo trì | Khi nào cần mở rộng |
|---|---|---|
| Máy tính và phần mềm | Kiểm tra hiệu năng, lỗi phổ biến, cập nhật, virus, thiết bị ngoại vi | Khi cần SLA/ticket thì kết hợp IT Support/Helpdesk |
| Mạng, máy in, thiết bị văn phòng | Kiểm tra kết nối cơ bản, cấu hình phổ biến, lỗi thường gặp | Khi có server/firewall/cloud cần gói vận hành IT tổng thể |
| Báo cáo và khuyến nghị | Tình trạng thiết bị, lỗi lặp lại, đề xuất thay thế/nâng cấp | Khi cần dashboard hoặc báo cáo định kỳ chi tiết hơn |
Cần báo giá bảo trì theo số lượng máy?
Gửi số lượng máy tính, máy in, thiết bị mạng, địa điểm văn phòng và tần suất cần bảo trì. IT Systems sẽ khảo sát hiện trạng để đề xuất gói, phạm vi onsite, hỗ trợ từ xa và mức SLA phù hợp.