CMC Telecom là doanh nghiệp Việt Nam duy nhất có mặt trong danh sách đề cử của giải thưởng Asian Telecom Awards 2023, với hai hạng mục Hạ tầng số và Cloud.
Tóm tắt nhanh: Sự cố phần mềm nghiệp vụ thường ảnh hưởng đến dữ liệu, quy trình vận hành và năng suất của nhiều phòng ban. Doanh nghiệp nên kiểm tra backup, phân quyền, tích hợp, thiết bị người dùng và hạ tầng trước khi cập nhật hoặc can thiệp sâu.
Theo thông tin từ hội đồng bình chọn Asian Telecom Awards 2023, CMC Telecom nhận hai đề cử giải thưởng gồm Cloud sáng tạo của năm (Cloud Initiative of the Year), và Hạ tầng sáng tạo của năm (Infrastructure Initiative of the Year).
Đại diện CMC Telecom cho biết, để lọt vào danh sách đề cử, doanh nghiệp đã vượt qua nhiều tiêu chí của ban tổ chức như tính minh bạch, hiệu quả kinh doanh, hoạt động nghiên cứu và phát triển, đổi mới sáng tạo, chất lượng và an toàn theo các tiêu chuẩn quốc tế.
“Hạ tầng sáng tạo của năm” là giải thưởng ghi nhận những giải pháp hạ tầng số đạt tiêu chuẩn quốc tế cao cấp của các nhà cung cấp trong khu vực châu Á. Một trong những yếu tố quan trọng giúp CMC Telecom lọt vào danh sách đề cử cho giải thưởng này chính là Data Center (DC) Tân Thuận.
Đây là trung tâm dữ liệu thế hệ mới ở Việt Nam có chứng chỉ Uptime Tier III cho cả thiết kế và xây dựng. CMC Cloud của CMC Telecom cũng được đề cử giải thưởng “Cloud Of The Year”, nhờ năng lực kết nối trực tiếp và quản trị đồng thời ba dịch vụ điện toán đám mây hàng đầu thế giới là Google Cloud, Microsoft Azure và Amazon Web Service.
Các hạng mục của hệ thống giải Asian Telecom Awards có 3 nhóm giải gồm nhóm các Nhà cung cấp dịch vụ Carrier xuất sắc (Carrier Awards), nhóm giải về Sáng tạo (Initiative Of The Year) và Nhà lãnh đạo xuất sắc (CEO Of The Year).
Việc chấm điểm cho vòng chung khảo sẽ được thực hiện bởi nhóm chuyên gia độc lập đến từ Big 4 là Deloitte, Ernst & Young, KPMG và PwC nhằm đảm bảo tính chính xác, khách quan và chuyên sâu trong việc xét chọn. Ban tổ chức cho biết, danh sách các đơn vị đạt giải Asian Telecom Asia Awards 2023 sẽ chính thức được công bố vào ngày 6/4 tới đây.
Asian Telecom Awards là giải thưởng về lĩnh vực viễn thông ghi nhận những thành tựu và sáng kiến đáng chú ý của các công ty viễn thông khu vực Châu Á. Đây là giải thưởng được tổ chức hằng năm từ 2003 bởi Asian Mobile News – tổ chức chuyên về phân tích, đánh giá và bình chọn uy tín của châu Á. 2023 là năm thứ 21 Asian Telecom Awards diễn ra, quy tụ các doanh nghiệp viễn thông hàng đầu châu Á như Singtel (Singapore), KDDI (Nhật Bản), Telkom (Indonesia), AIS (Thái Lan), Rakuten Mobile (Hàn Quốc)…
Theo VNExpress
Câu hỏi thường gặp
Trước khi cập nhật phần mềm nghiệp vụ cần chuẩn bị gì?
Cần backup dữ liệu, ghi nhận phiên bản hiện tại, kiểm tra tích hợp, phân quyền và có phương án rollback. Nên thử trên nhóm nhỏ hoặc môi trường test trước khi cập nhật diện rộng.
Lỗi phần mềm có thể liên quan đến hạ tầng IT không?
Có. Nhiều lỗi phần mềm đến từ mạng, server, database, quyền truy cập, máy trạm hoặc cấu hình bảo mật. Vì vậy cần kiểm tra cả ứng dụng và môi trường vận hành xung quanh.
Khi nào cần Helpdesk cho phần mềm nội bộ?
Khi nhiều nhân viên cần hỗ trợ thường xuyên, doanh nghiệp nên có kênh Helpdesk để tiếp nhận, phân loại và theo dõi ticket. Điều này giúp giảm tình trạng xử lý rời rạc qua chat cá nhân.
IT Systems có hỗ trợ phần mềm nghiệp vụ không?
Có. IT Systems có thể hỗ trợ kiểm tra máy trạm, server, backup, mạng, quyền truy cập và phối hợp với nhà cung cấp phần mềm để xử lý sự cố.
Cần hỗ trợ phần mềm nghiệp vụ hoặc quy trình IT?
IT Systems Việt Nam hỗ trợ kiểm tra phần mềm, dữ liệu, máy trạm, server và quy trình Helpdesk để doanh nghiệp vận hành ổn định hơn.
