OpenAI cho biết người phát hiện lỗ hổng trên ChatGPT và GPT-4 có thể nhận được phần thưởng từ 200 USD đến 20.000 USD tùy mức độ nghiêm trọng.
Tóm tắt nhanh: Sự cố phần mềm nghiệp vụ thường ảnh hưởng đến dữ liệu, quy trình vận hành và năng suất của nhiều phòng ban. Doanh nghiệp nên kiểm tra backup, phân quyền, tích hợp, thiết bị người dùng và hạ tầng trước khi cập nhật hoặc can thiệp sâu.
Trên blog ngày 11/4, OpenAI cho biết lỗi có mức độ nghiêm trọng thấp sẽ nhận tiền mặt từ 200 USD (4,7 triệu đồng). Trong khi đó, với các phát hiện đặc biệt, có mức độ tác động lớn, khoản thưởng có thể tới 20.000 USD (470 triệu đồng).
Startup đứng sau ChatGPT nói chương trình ra đời dựa trên tính minh bạch của các nền tảng AI, rằng bất kỳ công nghệ phức tạp nào cũng có thể gặp lỗ hổng hoặc sai sót.
OpenAI hợp tác với Bugcrowd, nền tảng kết nối công ty với nhiều nhà nghiên cứu bảo mật. Người dùng có thể nộp báo cáo về lỗ hổng lên website và nhận phản hồi trong vòng hai tiếng. Hiện đã có 7 lỗ hổng được ghi nhận, nhưng chưa có ai đạt mức 20.000 USD.
ChatGPT do OpenAI phát triển và ra mắt cuối tháng 11/2022. AI này hoạt động dựa trên mô hình xử lý ngôn ngữ tự nhiên GPT-3.5, được huấn luyện với nguồn dữ liệu lớn để trả lời câu hỏi. Giữa tháng 3, công ty tiếp tục giới thiệu GPT-4 với nhiều tính năng thông minh hơn, có khả năng xử lý đa phương thức đầu vào, gồm hình ảnh, giúp người dùng tương tác với nhiều chế độ. Việc chấp nhận hình ảnh đầu vào và xuất ra văn bản là tính năng mới chưa có trước đây, được đánh giá giúp người dùng có thêm tùy chọn để sáng tạo.
Câu hỏi thường gặp
Trước khi cập nhật phần mềm nghiệp vụ cần chuẩn bị gì?
Cần backup dữ liệu, ghi nhận phiên bản hiện tại, kiểm tra tích hợp, phân quyền và có phương án rollback. Nên thử trên nhóm nhỏ hoặc môi trường test trước khi cập nhật diện rộng.
Lỗi phần mềm có thể liên quan đến hạ tầng IT không?
Có. Nhiều lỗi phần mềm đến từ mạng, server, database, quyền truy cập, máy trạm hoặc cấu hình bảo mật. Vì vậy cần kiểm tra cả ứng dụng và môi trường vận hành xung quanh.
Khi nào cần Helpdesk cho phần mềm nội bộ?
Khi nhiều nhân viên cần hỗ trợ thường xuyên, doanh nghiệp nên có kênh Helpdesk để tiếp nhận, phân loại và theo dõi ticket. Điều này giúp giảm tình trạng xử lý rời rạc qua chat cá nhân.
IT Systems có hỗ trợ phần mềm nghiệp vụ không?
Có. IT Systems có thể hỗ trợ kiểm tra máy trạm, server, backup, mạng, quyền truy cập và phối hợp với nhà cung cấp phần mềm để xử lý sự cố.
Cần hỗ trợ phần mềm nghiệp vụ hoặc quy trình IT?
IT Systems Việt Nam hỗ trợ kiểm tra phần mềm, dữ liệu, máy trạm, server và quy trình Helpdesk để doanh nghiệp vận hành ổn định hơn.
