Tóm tắt nhanh: Sự cố phần mềm nghiệp vụ thường ảnh hưởng đến dữ liệu, quy trình vận hành và năng suất của nhiều phòng ban. Doanh nghiệp nên kiểm tra backup, phân quyền, tích hợp, thiết bị người dùng và hạ tầng trước khi cập nhật hoặc can thiệp sâu.
Lỗi tính tổng hàm SUM bằng 0 trong Excel như thế nào?
Lỗi tính tổng hàm SUM bằng 0 trong Excel là 1 lỗi cực kỳ phổ biến đối với người dùng, thế nhưng lỗi này lại không phải do 1 nguyên nhân duy nhất.
Có lúc thì bạn lại thấy khi đã nhập công thức xong và nhấn Enter thì hiện ra số liệu đúng nhưng khi kéo công thức đến các ô bên dưới thì bạn không hiện kết quả mới mà vẫn giữ nguyên kết quả cũ, hoặc cũng có trường hợp khi bạn nhập công thức xong rồi và nhấn Enter thì lại xuất hiện số 0 trong khi phép tính của bạn là 7+5=12 chứ không phải 7+5=0.
Tuy nhiên, bạn đừng lo lắng và vội xóa đi các giá trị và công thức đã nhập nhé. Hãy theo dõi các cách mình hướng dẫn bên dưới để có thể sửa lỗi này cực kỳ đơn giản và nhanh chóng bạn nhé!
2 cách sửa lỗi tính tổng hàm SUM bằng 0 trong Excel
1. Sửa lỗi hàm SUM trong Excel không cộng được số liệu
Ở cách này thì trường hợp bạn cần sửa chính là khi bạn nhập hàm SUM và nhấn Enter ra đúng kết quả nhưng khi kéo công thức để áp dụng cho các ô bên dưới thì lại vẫn giữ nguyên kết quả cũ. Lỗi này xảy ra là do bạn chưa mở chế độ tính toán tự động trên Excel. Hãy theo dõi các bước bên dưới để mở chế độ tính toán Automatic trong Excel nhé!
Bước 1: Mở file Excel > Chọn thẻ File.
Mở file Excel > Chọn thẻ File
Bước 2: Chọn More > Chọn Options.
Nếu máy của bạn đã có sẵn phần Options ở bên ngoài thì bạn hãy chọn trực tiếp luôn nhé!
Chọn More > Chọn Options
Bước 3: Ở hộp thoại hiện lên > Chọn mục Formulas.
Ở hộp thoại hiện lên > Chọn mục Formulas
Bước 4: Đi đến phần Calculation option > Bỏ tích chọn ở Manual > Tích chọn vào Automatic > Nhấn OK để sửa lỗi tính tổng hàm SUM bằng 0 trong Excel.
Calculation option > Bỏ tích chọn ở Manual > Tích chọn vào Automatic > Nhấn OK
2. Lỗi hàm SUM trả về kết quả bằng 0 khi nhập dữ liệu
Lỗi này là do bạn thực hiện tính toán các dữ liệu và vô tình rơi vào vòng lặp của phép tính. Bạn hãy xem các bước bên dưới để thực hiện sửa lỗi này cho file Excel nhé.
Lỗi hàm SUM trả về kết quả bằng 0 khi nhập dữ liệu
Bước 1: Khi xảy ra lỗi vòng lặp bạn tiến hành xác định ô bị lỗi bằng cách Chọn thẻ Formulas.
Khi xảy ra lỗi vòng lặp > Chọn thẻ Formulas.
Bước 2: Đi đến phần Formula Auditing > Nhấn vào Error checking.
Đi đến phần Formula Auditing > Nhấn vào Error checking
Bước 3: Ở danh sách sổ xuống > Chọn Circular References > Ở đây Excel sẽ chỉ cho bạn ô bị lỗi vòng lặp, theo như trong hình sẽ là ô F3 > Nhấn vào ô hiện ra và bạn sẽ được đưa đến ô bị lỗi.
Ở danh sách xổ xuống > Chọn Circular References > Ở đây Excel sẽ chỉ cho bạn ô bị lỗi
Bước 4: Sau khi biết được vị trí bạn tiến hành xóa, chuyển công thức, sửa lại tham chiếu trong công thức và lỗi đã được khắc phục.
Sau khi biết được vị trí bạn tiến hành xóa, chuyển công thức, sửa lại tham chiếu trong công thức và lỗi đã được khắc phục.
Câu hỏi thường gặp
Trước khi cập nhật phần mềm nghiệp vụ cần chuẩn bị gì?
Cần backup dữ liệu, ghi nhận phiên bản hiện tại, kiểm tra tích hợp, phân quyền và có phương án rollback. Nên thử trên nhóm nhỏ hoặc môi trường test trước khi cập nhật diện rộng.
Lỗi phần mềm có thể liên quan đến hạ tầng IT không?
Có. Nhiều lỗi phần mềm đến từ mạng, server, database, quyền truy cập, máy trạm hoặc cấu hình bảo mật. Vì vậy cần kiểm tra cả ứng dụng và môi trường vận hành xung quanh.
Khi nào cần Helpdesk cho phần mềm nội bộ?
Khi nhiều nhân viên cần hỗ trợ thường xuyên, doanh nghiệp nên có kênh Helpdesk để tiếp nhận, phân loại và theo dõi ticket. Điều này giúp giảm tình trạng xử lý rời rạc qua chat cá nhân.
IT Systems có hỗ trợ phần mềm nghiệp vụ không?
Có. IT Systems có thể hỗ trợ kiểm tra máy trạm, server, backup, mạng, quyền truy cập và phối hợp với nhà cung cấp phần mềm để xử lý sự cố.
Cần hỗ trợ phần mềm nghiệp vụ hoặc quy trình IT?
IT Systems Việt Nam hỗ trợ kiểm tra phần mềm, dữ liệu, máy trạm, server và quy trình Helpdesk để doanh nghiệp vận hành ổn định hơn.
